《社群行銷》的效果是曇花一現，還是從此平步青雲呢？
網路的世代，訊息產生的數量和速度是無法用言語形容的！簡單來說，任何一個被《社群行銷》起來的商品可能瞬間爆紅，但也可能隨時會被另一個同樣由《社群行銷》起來的商品給取代！當大家完成了一場成功的《社群行銷》活動過後，是否有更深入的去思考過，除了現實面的業績成長以外，我還得到了什麼？留下了什麼？是否有為我的下一步去做準備？
為何粉絲專頁的追蹤人數有近萬人，發了一篇文卻只有幾百個數按讚數?
臉書目前為世界前三大的網路平台廣告商，為了讓廣告的業務量可以提升，早已變更系統的演算法，早期的粉絲專頁貼文一則至少可以有粉絲數50~60%的按讚數，2014年降為30%，目前則是10%甚至更低，簡單來說，假設你的粉絲人數有1萬人，你發的每則貼文只有不到1千人可以自然觸及，甚至更低，即使特別追蹤的粉絲也一樣，如果您的粉絲是花錢買來的機器人粉絲，那狀況更是慘不忍賭，在這種情形下，即使是您的熟客粉絲或長期追蹤您的忠實粉絲都不見得可以接收到您的最新訊息，一心想經營忠實顧客的您要如何做呢？
為了協助大家強化熟客及忠實粉絲的管理，我們推出了FBReply系統！
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